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Dans un contexte de modernisation des systèmes d’information, d’innovation et de transformation numérique, l’unité de service Direction du Numérique, DNUM, de l’UGA a pour missions :

• Être actrice de la transformation numérique de l’UGA 
• Assurer la mise en œuvre des volets numériques du plan stratégique et des projets d’administration 
• Mettre en place, maintenir et sécuriser les systèmes d’informations de l’UGA, Sciences Po Grenoble - UGA et Ensag - UGA ainsi que les systèmes d’information mutualisés avec Grenoble INP – UGA

L’unité de service Direction du Numérique, DNUM, de l’UGA comprend deux directions :

• Systèmes d’information métier
• Infrastructures et appui aux usagers

Au sein du service Référentiels, Identités et Décisionnel, et sous la responsabilité du chef de service, votre mission principale sera de contribuer à la conception, à la mise en œuvre et à la gestion des flux d’échanges entre les différents référentiels et les applications opérationnelles du système d’information. En étroite collaboration avec l’administrateur des référentiels, vous veillerez à la cohérence, à la fiabilité et à la bonne circulation des données, afin de garantir le bon fonctionnement du système d’information au quotidien.

• Contribuer au pilotage et au suivi du déploiement du référentiel du SI de l’UGA au sein des établissements et composantes
• Participer aux études de faisabilité relatives à l’intégration de nouvelles sources de données dans le référentiel
• Contribuer à la conception, au développement et au déploiement de nouveaux services s’appuyant sur le référentiel
• Assurer un support de niveau 2 auprès des utilisateurs, incluant la formation, l’accompagnement et le suivi des demandes et incidents
• Produire, maintenir et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
• Veiller à l’adéquation des solutions du système d’information avec les besoins et usages des utilisateurs, l’architecture cible et les exigences réglementaires, notamment en matière de RGPD, de RGAA et d’homologation des systèmes d’information
• Dans le cadre d’une organisation mutualisée, travailler en étroite collaboration avec les différents services de la DNUM, ainsi qu’avec les représentants des usagers, les administrations de l’UGA et les composantes académiques
• Participer à des groupes de travail collaboratifs et contribuer à la cohérence des pratiques, à la mutualisation des ressources et à l’amélioration continue de la qualité du service rendu
  
  

• Capacité à analyser et formaliser les besoins des services et à proposer des solutions adaptées aux enjeux du système d’information
• Aptitude à conduire et accompagner des projets ayant un impact significatif sur le système d’information
• Bonne connaissance des environnements SI, notamment des applications métiers et des technologies web ; la connaissance du logiciel BIPER et de ses sources d’alimentation constitue un atout
• Capacité à accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils, à travers la formation, le support et l’assistance
• Excellentes qualités relationnelles, d’écoute et de pédagogie pour échanger avec des interlocuteurs métiers et des utilisateurs non-informaticiens
• Esprit d’analyse et de synthèse, associé à une capacité de conseil et d’aide à la décision
• Autonomie, sens de l’organisation, capacité d’anticipation et aptitude à gérer les priorités avec réactivité
• Goût du travail en équipe, capacités rédactionnelles, adaptabilité