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Composée de 142 ETP répartis en 7 directions, la direction générale déléguée « Bibliothèques et appui à la science ouverte » (DGD BAPSO) accompagne et soutient les activités d'enseignement et de recherche. Elle identifie, acquiert et rend accessibles les ressources documentaires indispensables aux étudiants et aux chercheurs, tout en formant à leur utilisation. Pivot du réseau documentaire, elle met en œuvre des actions de valorisation scientifique, technique, culturelle et sociale, et suit de près les évolutions sociétales et technologiques afin d’améliorer continuellement son offre de services.

Sous la responsabilité de la Responsable des services aux publics de la BU Joseph-Fourier, vous intégrez l'équipe d'une bibliothèque implantée dans un bâtiment de 13 250 m² dont une grande partie des espaces a été récemment rénovée. Ce site d'envergure comprend environ 400 000 documents et compte près de 1 400 places assises pour un volume annuel de plus de 700 000 entrées. En tant que maillon essentiel de cette équipe dynamique, vous assurez des missions variées de service public et de gestion des collections, tout en sachant vous adapter à des contraintes horaires spécifiques. 

• Accueillir, orienter et informer le public, et l’accompagner dans ses démarches au sein de la BU
• Effectuer les opérations d'inscription des usagers, ainsi que le prêt et le retour des documents
• Renseigner les usagers sur la localisation des espaces, les services de la bibliothèque et l’utilisation du catalogue
• Aider les publics dans leur utilisation du matériel informatique mis à disposition
• Gérer les réservations de salles de travail en groupe et le prêt de petits matériels
• Assurer une présence vigilante dans les espaces publics, veiller à leur surveillance et faire appliquer le règlement intérieur avec courtoisie
• Participer à la sécurité des personnes, notamment en veillant au bon déroulement des procédures en cas d'évacuation
• Équiper les nouvelles acquisitions (édition des cotes alphanumériques avec la titreuse, estampillage, cotation, couverture et modification du statut des ouvrages dans le logiciel Alma)
• Participer activement au rangement, au reclassement des collections ainsi qu’au nettoyage régulier des rayonnages
• Contribuer aux différents chantiers des collections, tels que le refoulement, le déménagement ou la recotation
•  Prendre en charge des tâches spécifiques secondaires selon les besoins du service (gestion des espaces, gestion du suivi des prêts, communication, etc.)

Spécificités liées au poste:
Présence une fois par semaine à l’ouverture à 8h, à la fermeture à 19h et sur le créneau 12h30-13h30.

• Connaissance de l’environnement professionnel et des principes de la bibliothéconomie (cotation Dewey)
• Maîtrise des outils de recherche documentaire (catalogues, bases de données)
• Capacité à comprendre les demandes des utilisateurs et à les réorienter si nécessaire
• Aptitude à expliquer le règlement, à le faire respecter et à gérer les conflits éventuels avec diplomatie
• Savoir-faire technique pour l'équipement des documents
• Excellent relationnel, aisance face au public et lors des prises de parole
• Sens aigu du travail en équipe et capacité à s'intégrer rapidement au sein d'une structure importante
• Autonomie, sens des responsabilités (savoir rendre compte) et curiosité professionnelle
• Organisation, rigueur, réactivité et ponctualité exemplaire

Expérience professionnelle souhaitée :
De 2 à 5 ans et une expérience en bibliothèque universitaire serait appréciée.