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Plateforme PLATIPUS :
Pour satisfaire pleinement à sa vocation de soutien à la recherche, la MSH-Alpes a développé une plateforme technologique destinée aux laboratoires du site grenoblois ayant des pratiquesscientifiques nécessitant le recours à l’expérimentation en Sciences Humaines et Sociale (psychologie,physiologie, ergonomie, sciences de l’éducation, STAPS, sciences politiques, linguistique, etc.) baptisée PLATIPUS (PLATeforme d’Innovation et de Prêt à Usage Scientifique). Cette plateforme est partagée avec la
MaCI (Maison de la Création et de l’Innovation).
L’équipe de la plateforme est composée d'une Ingénieure de recherche (responsable de la plateforme) appuyé d'un(e) assistant.e ingénieur.e en informatique, pour la partie gestion de parc & prêts, et d’un ingénieur(e) d’étude pour la partie développement.
La plateforme PLATIPUS dispose sur les sites de la MSH-Alpes et de la MaCI, tous deux situés sur le campus universitaire, de 12 salles indépendantes dédiées aux expérimentations ainsi que de 4 salles accueillant également des réunions.
La plateforme PLATIPUS assure une mission de prêt de ressources (espaces, matériel et
logiciels), de support applicatif, d’accompagnement, de formation et de valorisation
scientifique.

Au sein de l'équipe de la MSH-Alpes composée de 13 personnes dont deux membres sont rattachés à à la plateforme PLATIPUS et sous l’autorité hiérarchique de la responsable de la plateforme, vous serez en charge d'animer le réseau des utilisateurs de PLATIPUS / MSH-Alpes par l’accompagnement, conseil et formation aux applications.

Concernant PLATIPUS (80% d'ETP)

Vous serez en charge de gérer l’ensemble du parc matériel et logiciel de sorte à le maintenir à jour et de le préparer pour les besoins des expérimentations. Vous accompagnerez les utilisateurs dans la prise en main des ressources mais aussi l’anticipation des contraintes environnementales et techniques au regard des demandes formulées.

Concernant l’ensemble le parc MSH-Alpes (20% d’ETP)

Vous gérerez l’ensemble de ces équipements dans le respect des règles imposées par la DSI et de sorte à satisfaire les besoins des usagers.Vous assisterez et conseillerez les
utilisateurs en tenant compte de la sécurité.

Gestion du parc et administration de serveurs

• Effectuer les actions et processus d’administration et de gestion courante des serveurs (VMWare, OpenStack, etc.), OS, applications et firmwares (installations, mises à jour, sauvegardes Veembackup, sécurisation)
• Mettre en place des environnements de tests distincts des environnements de production
• Attribuer les adresses IP et couplage au bon vlan des prises Ethernet
• Assurer l’exploitation du parc informatique (inventaire matériel et logiciel, renouvellements d’abonnements / licences, demande de devis et commandes des ressources IT, anticiper les renouvellements des équipements informatiques)
• Prévenir les utilisateurs de risques d’interruptions de service
• Garantir la conformité du fonctionnement interne informatique aux règles de l’UGA, et parfois au CNRS
• En lien avec la DSI, s’assurer du renouvellement des certificats des différents sites web
  Support matériel et logiciel
• Rédiger et mettre à jour de la documentation notamment fonctionnelle et technique
• Résoudre ou faire remonter les incidents
• Transférer des tickets utilisateurs à la DSI
• Participer activement au réseau de la DSI et relai à l’UAR des informations pertinentes
  Gestion du prêt des ressources PLATIPUS
• Effectuer la préparation du matériel de prêt selon les spécificités requises aux
  expérimentations et en assurer son suivi en lien avec la responsable de la plateforme
• Mettre en place des dispositifs particuliers pour le besoin des expérimentations (par
  création d’un réseau local d’ordinateurs, mise en place d’une salle de VR, etc.)
• Le cas échéant, créer les comptes utilisateurs et communiquer les identifiants aux utilisateurs PLATIPUS
• Mettre en place d’outils de contrôle et de gestion de l’activité sur les ordinateurs Général
• Élaborer des procédures
• Gérer les comptes informatiques utilisateurs et des fichiers partagés (BIPER)
• Participer à l’encadrement technique de stagiaires
  
  Restriction ou contraintes liées au poste:
  Respect du secret statistique ou professionnel dans le cadre législatif existant
  Déplacements fréquents entre les 2 bâtiments (MSH-Alpes et MaCI)
  Télétravail possible (hors lundi – jeudi) mais non régulier (selon l’activité de PLATIPUS)
  
  

• Maitrise des systèmes d’exploitation : Windows, Linux, Android
• Bonnes connaissances des outils de bureautique
• Connaissances en programmation (javascript, python, etc.) et bases de données
• Anglais technique : niveau B2
• Curiosité intellectuelle
• Bonnes qualités relationnelles et d’écoute
• Sens de l’organisation et des priorités
• Adaptabilité à des environnements numériques nouveaux
• Rigueur, réactivité et sens de la confidentialité

Expérience professionnelle souhaitée :
débutant accepté

Formation, diplôme, expérience souhaitée :
DUT (Technicien accepté niveau bac mais si expérimenté )