UFR SOCLE (SOciété, Cultures et Langues Etrangères) Bât. Stendhal P 1491, rue des Résidences 38400 Saint-Martin-d'Hères
Présentation de la structure
L’UFR Sociétés, Cultures et Langues Etrangères (SoCLE) a pour vocation principale l’enseignement et la recherche dans les domaines suivants : les Langues étrangères appliquées (LEA) et les Langues, littératures et civilisations étrangères et régionales (LLCER). L’UFR abrite également une bibliothèque associée au SICD2 et en lien avec les différentes disciplines enseignées. Elle est répartie géographiquement sur deux sites : Grenoble et Valence. Elle compte 2600 étudiants, 150 enseignants-chercheurs, une centaine de vacataires, 23 personnels administratifs.
Site internet de l’UFR SoCLE : https://socle.univ-grenoble-alpes.fr/
Missions principales
Sous la responsabilité de la responsable du service scolarité, vous avez comme mission principale de garantir le bon déroulement de l'année universitaire pour le pôle Licence. Vous venez en appui à la responsable de la scolarité sur le niveau licence et vous encadrez, coordonnez et animez le pôle composé de 5 gestionnaires de scolarité.
Activités principales
Encadrer une équipe de 5 gestionnaires : animation, organisation du pôle (réunions) gestion des plannings, congés, entretiens professionnels.
Assurer la circulation de l’information et la cohésion d’équipe au sein du pôle licence.
Contribuer à la professionnalisation de l’équipe et au recrutement des renforts en période de forte activité.
Organiser l’accueil des étudiants et garantir la qualité du service rendu tout au long de l’année.
Superviser les inscriptions pédagogiques et le déroulement de l’année universitaire (emplois du temps, jurys, règlements).
Mettre en place des process communs et harmoniser les pratiques pour une amélioration continue du service.
Organiser les réunions et la continuité de service pendant les temps forts (rentrée, examens…).
Faire le lien avec les services internes de l’UFR, de l’UGA et les partenaires extérieurs.
Assurer le suivi de situations spécifiques : étudiants en situation de handicap, assiduité des boursiers, ajustements d’emploi du temps.
Coordonner les échanges entre enseignants et gestionnaires pour un suivi pédagogique optimal.
Présence indispensable dès le retour de la fermeture estivale et lors des pics d’activités. Prise de congés en priorité lors des périodes d’interruptions pédagogiques.
Compétences attendues
Savoir encadrer une équipe, animer des réunions, accompagner le changement et piloter des projets.
Maîtriser les outils bureautique et logiciels Apogée, ADE
Savoir recueillir, traiter et transmettre des informations fiables, rédiger des documents précis, alerter et rendre compte
Connaissance souhaitée du cadre réglementaire et institutionnel: règlementation de la scolarité, fonctionnement de l’UGA et de l’enseignement supérieur.
Sens du service public : discrétion, devoir de réserve, sens de l’accueil et du conseil.
Sens de l'écoute, diplomatie, gestion des situations complexes
Rigueur, organisation et réactivité
Travail en équipe et autonomie
Rémunération
A partir de 1835€ mensuel brut et en fonction de l’expérience. Vous percevrez en plus de votre salaire un régime indemnitaire d'un montant mensuel brut de 510 €.
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